Il servizio mette i cittadini in contatto con gli uffici comunali e rilascia informazioni di primo livello in merito a:
• Informazioni riguardanti l’accesso a servizi e uffici comunali
• Informazioni su campagne promosse dall’Amministrazione comunale
• Informazioni su manifestazioni ed eventi locali
Le richieste di tipo "specialistico" o consulenziale (secondo livello informativo) vengono indirizzate ai settori competenti per materia.
Il servizio raccoglie anche segnalazioni e reclami da parte degli utenti.
Il servizio è disponibile nei seguenti giorni e fasce orarie:
• Lunedì dalle ore 08.00 alle ore 14.00
• Martedi dalle ore 16.00 alle ore 18.00
• Giovedì dalle ore 16.00 alle ore 18.00
• Venerdì dalle ore 08.00 alle ore 14.00